Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата/обмена Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства Сроки возврата Возврат/обмен товаров надлежащего качества производится согласно договоренности в течение 14 дней со дня получения товара потребителем, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки не повреждены, сохранен расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Условия обмена/возврата надлежащего качества Вы можете обменять|вернуть товар в соответствии с законом Украины согласно статье 9 "О защите прав потребителей" при условии выполнения всех норм предусмотренных законом. Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену/возврату (Постановление от 19 марта 1994г. №172). К таким товаром относятся: перо-пуховые изделия, белье постельное, швейные и трикотажные изделия. Важно! Большинство текстильных товаров не подлежат возврату/обмену! Подушки, постельное белье, пледы, матрасы, одеяла, иные постельные принадлежности надлежащего качества не подлежат возврату/обмену. Условия обмена/возврата товара ненадлежащего качества Вы можете обменять/вернуть товар в соответствии с Законом Украины согласно статье 8 "О защите прав потребителей" в течении 14 дней после получения при выявлении недостатков товара или производственного брака. В этом случае в течении 14 дней потребитель, в соответствии с законодательством, имеет право требовать: - пропорциональное уменьшение цены - безвозмездное устранение недостатков товара в разумный срок - возмещение расходов на устранение недостатков товара Под товаром ненадлежащего качества подразумевают товар, который неисправен или не доукомплектован. Отличие элементов оформления и дизайна от элементов дизайна, указанных на сайте, не подразумевает неисправность товара. E-mail knopka.shop2000@gmail.com

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.